Məhsul öhdəlikləri

Yalnız yeni və orijinal məhsul

Saytda yalnız istifadə olunmamış, orijinal qablaşdırmada və ya etiketli yeni məhsullar satılır. İkinci əl və ya istifadə olunmuş məhsul qəbul etmirik.

Göndərişdən əvvəl yoxlama

Hər sifariş qablaşdırılmazdan əvvəl yoxlanılır: məhsulun ümumi vəziyyəti, ölçü və rəngin sifarişə uyğunluğu, görünən qüsurların olmaması və təmizlik.

Yoxlamadan keçməyən məhsul göndərilmir — belə halda səninlə əlaqə saxlayıb dəyişdirmə və ya geri ödəniş təklif edirik.

Gigiyena

Gigiyenik baxımdan təhlükə yaradan heç bir məhsul satışa çıxarılmır.

Alt geyimi, corab, çimərlik geyimi və kosmetika kimi şəxsi gigiyena məhsullarının qaytarılması qanunvericiliyə uyğun olaraq məhdudlaşdırıla bilər — qablaşdırması açılmamış olmalıdır.

Təsvir və fotolar

Məhsulun adı, brendi, kateqoriyası, ölçüsü, rəngi və tərkibi səhifədə göstərilir. Fotolar real məhsulu əks etdirir.

İşıqlandırma və ekran ayarlarına görə rəng azacıq fərqli görünə bilər — bu qüsur sayılmır.

Endirimli məhsullar

Endirimlə satılan məhsul da tam keyfiyyətli yeni məhsuldur. Endirim istehlakçının qanuni dəyişdirmə və qaytarma hüquqlarını məhdudlaşdırmır.

Sənin öhdəliklərin

Sifarişdən əvvəl məhsulun təsvirini, ölçü cədvəlini və şəkillərini diqqətlə nəzərdən keçir. Məhsulu təhvil alanda dərhal yoxla və uyğunsuzluq görsən, bizə mümkün qədər tez xəbər ver.

Qüsurlu və ya uyğunsuz məhsul

Göndərilən məhsul sifarişlə uyğun gəlmirsə və ya əvvəlcədən bildirilməmiş qüsuru varsa, müraciətini araşdırırıq və qanunvericiliyə uyğun həll təklif edirik: dəyişdirmə, qiymət fərqinin qaytarılması və ya tam geri ödəniş.

Müraciət üçün sifariş səhifəsindən "Geri qaytar" düyməsini istifadə et və ya Əlaqə bölməsindən bizə yaz.